“品格高尚活雷鋒，助人為樂獻真情”！8月18日一(yī)大(dà)早，客戶王女士拿着一(yī)幅錦旗，十分(fēn)激動地送到了浐灞支行華清園支行石行長的手裡。

2020年7月20日上午10：25分(fēn)，秦農銀行華清園支行營業大(dà)廳，照往常一(yī)樣熱鬧，熙熙攘攘的人群，人頭攢動，不斷有人進出大(dà)門，整體(tǐ)來看秩序井然。4号窗口櫃員(yuán)闫睿為客戶王女士辦理完業務後，突然發現王女士面色蒼白(bái)，身體(tǐ)有些傾斜，并用另一(yī)支手按壓胸口。櫃員(yuán)闫睿果斷通知(zhī)大(dà)廳内正在疏導客戶的大(dà)堂經理鄭媛媛，她立即趕到，将客戶攙扶到空氣流通的應急處置區域休息，并幫客戶取下(xià)挎包，雙手遞上一(yī)杯熱水，她細心詢問并觀察客戶身體(tǐ)情況，發現客戶出現胸悶氣短，身體(tǐ)不适症狀且反應愈加劇烈。

大(dà)堂經理鄭媛媛立即将此情況報告給支行行長石彩花，石行長快速做出反應，安排大(dà)堂經理馬上聯系客戶家屬，并快速撥打了120急救電(diàn)話(huà)。不久後，客戶家屬駕車(chē)趕到支行門口，石行長及其他員(yuán)工(gōng)協助家屬，一(yī)起将客戶王女士扶上車(chē)，第一(yī)時間被送往了附近醫院，經醫生(shēng)檢查，患者為突發性心肌梗塞。幸運的是，在石行長及員(yuán)工(gōng)們快速及時的應對處理下(xià)，王女士得到了及時的救護，不久便順利康複出院。

事後，客戶王女士及其家人對石行長及員(yuán)工(gōng)們的熱心與善良表示了高度贊揚與肯定，并為華清園支行專門做了錦旗，以示感謝。

作為秦農銀行員(yuán)工(gōng)，這僅僅是秦農人真誠服務、助人為樂的一(yī)個縮影。近年來，秦農銀行一(yī)直緻力于打造“服務有深度，金融有溫度”的親情銀行，以黨員(yuán)先鋒為引領，以奉獻精神為精髓，将與雷鋒精神高度契合的服務理念作為秦農銀行踐行初心使命、傳承雷鋒精神的重要載體(tǐ)，不斷提高金融服務水平，積極履行社會責任，為經濟發展、社會和諧貢獻秦農“力量”。