記得曾經有一(yī)位經濟學家說過：“不管你的工(gōng)作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分(fēn)熱枕。你就會從平庸卑微的境況中(zhōng)解脫，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工(gōng)作成為樂趣，你才能真心實意的善待每一(yī)位客戶。”

因我(wǒ)(wǒ)支行屬于偏遠農村(cūn)，老年人居多，村(cūn)子道路狹窄，每次我(wǒ)(wǒ)們出行都是大(dà)堂經理李唐舟騎行電(diàn)動車(chē)前往客戶家中(zhōng)，我(wǒ)(wǒ)們兩個經常上門服務的途中(zhōng)嘴裡哼着“騎着我(wǒ)(wǒ)心愛的電(diàn)動車(chē)，去(qù)為客戶上門服務了”。

我(wǒ)(wǒ)支行從2020年6月份至今，網點辦理上門服務共計30餘次，業務覆蓋代理開(kāi)戶，密碼重置，銀行卡激活等多項業務，距離(lí)從周邊各個村(cūn)鎮延伸到養老院、醫院。精神病院等。将我(wǒ)(wǒ)支行服務送上門，讓特殊的客戶群體(tǐ)享受同樣的銀行服務，在認真核實客戶情況、嚴把風險關鍵點的同時，我(wǒ)(wǒ)支行提供雙人上門服務，急客戶之所急，解客戶之所需，竭力為客戶提供細緻優化的綠色通道服務。在堅持執行确保客戶資(zī)金安全的嚴格制度的同時讓客戶感受到了人性化的溫暖。

每次上門服務完後，客戶都會很感激的說：你們銀行服務真周到又(yòu)貼心。在質樸的話(huà)語中(zhōng)流露出對我(wǒ)(wǒ)們支行深深的感激與信任，始于感恩，臻于感動，将服務送上門，讓特殊客戶享受同樣的服務，在做好風險防範的條件下(xià)，特事特辦上門服務，提供便捷，人性化服務，“用心服務成就客戶”最好的诠釋。

      狄寨支行 王融