無論日出日落，每每來到未央支行下(xià)轄鳳城二路支行，第一(yī)眼見到的都是即将退休的、大(dà)家眼中(zhōng)的“老大(dà)姐”—大(dà)堂經理昝豔。她的臉上總是挂着熱情的笑容，向每一(yī)位同事、每一(yī)位客戶打招呼。臨近退休，同事們打趣道：昝姐馬上解放(fàng)了，以後就不用早出晚歸喽！而她卻說：“還有兩個月，還有點舍不得。抓緊時間，我(wǒ)(wǒ)們開(kāi)始晨會了”。在參加工(gōng)作的二十幾餘年裡，昝豔在平凡的崗位上兢兢業業、任勞任怨，将自己的青春年華都獻給了她熱愛的工(gōng)作、熱愛的秦農銀行。

作為大(dà)堂經理，在面對客戶焦躁等待時，她總是能夠溫聲細語安撫客戶情緒。面對老年人，她總是能夠耐心細緻協助業務辦理。在宣傳金融知(zhī)識時，她娓娓道來的言語，猶如涓涓溪流，讓客戶安心、放(fàng)心。

對待客戶春風化雨，對待同事也猶如家人一(yī)般。她總是愛幹淨、最勤快，不管是營業大(dà)廳還是工(gōng)作區域，在她的打掃下(xià)，總是幹淨如新。即使腿部有積水，她也從不喊苦叫累，始終将服務工(gōng)作做到最好。她常說，單位就像自己的家一(yī)樣，不管是咱們員(yuán)工(gōng)還是客戶，一(yī)進來就像家一(yī)樣溫馨。

她就是鳳城二路支行大(dà)堂經理——昝豔，一(yī)位快退休的老員(yuán)工(gōng)，她勞動的身影穿梭在支行每一(yī)個角落，她精益求精的敬業精神，充分(fēn)體(tǐ)現了勞動最光榮、勞動最美麗，她就是最可愛的秦農人。

（未央支行  陳豔華）