“急客戶之所急，想客戶之所想”從來都不隻是一(yī)句口号，而是秦農人的日常工(gōng)作寫照。近期，秦農銀行蓮湖支行個貸中(zhōng)心就以高效貼心的服務，為剛生(shēng)育的産婦送上了一(yī)份貼心上門服務，化解了他們家遇到的難題。

據悉，崔先生(shēng)向秦農銀行蓮湖支行個貸中(zhōng)心咨詢利率調整的業務，客戶本來準備好資(zī)料來準備辦理，但是愛人提前生(shēng)産了，崔先生(shēng)也需要在醫院照顧，無法前來銀行辦理業務。蓮湖支行個貸中(zhōng)心的業務骨幹周潔了解清楚事情原委後，及時為客戶準備好所需資(zī)料，并與客戶約定好上門服務時間，快速有效地解決了崔先生(shēng)的一(yī)大(dà)難題。

“謝謝你們，謝謝秦農銀行！感謝你們在百忙之中(zhōng)專程上門為我(wǒ)(wǒ)們辦理業務，真是讓我(wǒ)(wǒ)們感受到了秦農銀行服務的溫度和速度！”順利完成利率調整的業務之後，崔先生(shēng)對秦農銀行蓮湖支行個貸中(zhōng)心的工(gōng)作人員(yuán)連聲道謝。

作為有溫度的銀行，服務細節讓人溫暖，細微之處見服務，點滴小(xiǎo)事見真情。從客戶實際需求出發，不斷延伸服務觸角，紮紮實實地為每一(yī)位客戶解決好每一(yī)個問題，在堅持合規、嚴守風險的同時，提供便民、高效、貼心的服務，積極踐行身為秦農人的光榮使命。