12月8日一(yī)大(dà)早，大(dà)雁塔支行迎來了一(yī)位老年客戶，他手裡提着一(yī)個手提袋，看起來沉甸甸的。經過詢問得知(zhī)，這位客戶開(kāi)店(diàn)做小(xiǎo)生(shēng)意，積攢了很多的硬币，路過秦農銀行時看見門口寫着提供兌換服務，抱着試一(yī)試的想法，他進入了營業大(dà)廳。

大(dà)雁塔支行綜合櫃員(yuán)馬林熱情的接待了這位客戶，将客戶的硬币拿進櫃台進行清點。其他櫃面同事得空是也來幫忙，協助分(fēn)揀版别、面額、點數，并進行捆紮。大(dà)家争分(fēn)奪秒，隻用了一(yī)個小(xiǎo)時就将三千多枚硬币都點數完成，并為客戶兌換成八百多元紙(zhǐ)币。客戶對大(dà)雁塔支行員(yuán)工(gōng)的服務态度及效果表示高度贊揚，為大(dà)家辦事效率點贊。

硬币及紙(zhǐ)币均為我(wǒ)(wǒ)國法定貨币，大(dà)雁塔支行作為一(yī)家銀行業金融機構，無償提供為群衆兌換硬币業務。在後續工(gōng)作中(zhōng)，大(dà)雁塔支行也将不斷完善中(zhōng)小(xiǎo)面額人民币流通基礎設施，讓現金服務既有速度又(yòu)有溫度。