服务热线:96633(省内) 028-96633(省外)
联系我们 | 人才招聘

所在位置;首页 > 文学天地

青春激扬 奋力拼搏 铸造信合辉煌
资讯 | 2012年06月21日
注:此文获演讲比赛一等奖
 
尊敬的各位领导、亲爱的同仁们:
        大家上午好!
         我叫胡琴,来自洋溪分社。
         今天我演讲的题目是《青春激扬,奋力拼搏,铸造信合辉煌》。听。。大家听见了吗。。we will,we will rock you,rock you。“We will rock you,我们将震撼你”这是多么强劲有力的呐喊,这是我们青年人内心深处的声音。我们都是最棒的rocker(摇滚者),只要给我们一个舞台,我们将带给你最强烈的震撼。
        我国近代学者梁启超先生曾说:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。在任何一个时代,青年都是祖国的未来,是民族的希望,是最具创造力、最富有活力的群体,应该承担起社会的重托。信合的发展也同样需要我们这一群朝气蓬勃的青年人。
        2012年,国际国内的经济形势依然复杂多变,面对这样一个变幻莫测、竞争激烈的市场,我县联社的领导班子审时度势,针对我社具体情况制定了“扩规模,增效益,猛上台阶”的战略目标。信合员工重任在肩,我们青年理应当先。在信合发展的新时期,我们青年员工应该怎样才能带给观众最精彩的表演呢,如何才能从“最佳新人”成长为“最佳演员”直到成为“影帝”呢,这是我们每个青年信合员工都必须慎重考虑的重大问题。发展既带来了机遇,也带来了挑战,我们青年员工需要在实践中不断折腾自己、折磨自己、摔打自己,让信合事业的壮大来考验自己,最终戴上那璀璨夺目的桂冠。
        2011年,我跨出了大学校门,有幸成为一名信合人。和许多刚步入社会的学生一样,对新的工作有无限的憧憬,渴望在这里实现人生价值,渴望在这里获得人生的成功。所以短短的6个月时间,我在领导的关心支持,和同事的帮助下,一边努力的学习业务知识,一边也在工作中不断的揣摩,通过不断的学习、总结、请教,我对柜员工作有了一些心得体会—柜员工作之“三狠”,下面和大家分享一下。
       第一“狠”—手狠,不是打架,是工作中要多动手。我们一定要加强业务技能的训练,提高工作效率。在办理业务时,如果你熟悉基本的业务代码,并且能在键盘上盲打,客户排队的时间一定大大缩短,那么我们一定不会因等候时间过长而流失客户;如果我们每个都练就了一双“火眼金睛”,具有高超的防伪反假技能,那么我们绝不会让一张假币流向市场,让人民、社会蒙受损失,维护人民币正常流通秩序;如果我们每个员工都能熟练的运用办公软件、操作sc6000系统和小额农贷系统,那么我们的员工一定能胜任任何岗位,不会因任何人的缺席影响我们的工作。在工作中“手狠”些,我们的快捷度、准确度、便利度才能大大提高,最终确保工作的顺利开展。
       第二“狠”—嘴狠,肯定不是吵架,是工作中要多沟通。试想一下,要是领导不和员工沟通,员工之间没有沟通,员工和客户之间也没有沟通,那么我们的工作还有办法开展吗,我们的业务还有办法拓展吗?答案当然是“NO”.正因为有了领导和员工之间的沟通,领导能了解员工的心声,员工能很好的贯彻工作指令,做到令行禁止;因为有了员工和员工之间的沟通,营造一个良好的工作氛围,使我们员工之间能互相理解,互相帮助,从而使工作中的每一个环节都能很好的衔接,环环相扣,让我社能高效有序的运作;因为有了员工与客户之间的沟通,才使客户能更多的了解我们的业务种类和范围,从而找到适合自己的业务,同时也会使我们的业务覆盖面不断扩大。
        第三“狠”—心狠,当然也不是心肠狠毒,是工作中要多用心。对待客户我们要多用心,要学会走近客户的心,主动关心客户,在办理业务的过程中根据不同的客户采取多种沟通方式,孩子有多大啦,老人身体怎么样,今年收入怎么样啊,通过关心拉近与客户的距离;很多客户年纪大了,听力不好,或是文化水平低,对我们的业务不熟悉,我们要有足够的耐心为他们解释,并根据其实际情况向他们介绍适合他们的储种、存期;对于很多客户填写凭证不规范、不会使用支付密码器、手续不齐全,我们都应该主动为他们提供帮助,不厌其烦的讲解、耐心细致的示范,我深信与客户心心沟通零距离才能走进客户的心,才能得到客户的回报。只有建立起长期稳定的客户群,信合才有了发展的坚强基石。
        献身信合事业是我的理想,当一名信合人是我的骄傲。在平凡工作中,我要爱岗敬业,树立良好的信合形象,严守服务纪律,增强服务技能,提高服务效率,加倍努力,为增强信合的竞争能力,推动规模效益、战略转型、猛上台阶再立新功。
        朋友们,让我们点燃最美好的青春,让身体里的血液迸发出激情,让我们都能成为信合大舞台上最棒的rocker,让我们大声喊出来“we will,we will rock you,rock you!”
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           洋溪分社    胡琴
 

关于我们   法律法规   网站地图   友情链接

        

扫描二维码关注
射洪农商银行
客服热线(工作时间 9:00-17:00)
96633(省内)
028-96633(省外)
客服邮箱kefu@xingtouzi.com 在线客服

川公网安备 51092202000016号